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No.1367 キッチンの床がカタカタと音鳴り
| 相談概要 | 氏名: I,Y ご相談の種別: 注文住宅の瑕疵 相談住所（市町村までで可）: 島根県出雲市 職業: お勤め・専門・技術職 年齢: 35 性別: 男性 構造: 木造（在来工法） 引渡し年月日はいつですか？: 西暦2004年４月１７日 何階建て？: 地上 ２階 延べ床面積: ㎡（３０坪） 工事請負金額（売買金額）はいくらですか？: １７００万円 設計監理料はいくらですか？: ５０万円 建物様態: 注文建築 施工者: 工務店 ：住宅メイン 設計図は何枚もらいましたか？: ４枚 工事着工までに設計打合せは何回しましたか？: １５回 施工者名: 販売会社名: 設計事務所名: |
| 相談内容 | ━━ 欠陥等の現象: 伏字対応とします： メーカー：Ｓ 品番：TLE＊＊ 品名；SNS 新築にて上記材料と思われるものをキッチンの床に施工していただきました。 引き渡し直後より踏み込むと『カタカタ』と音とともに浮きの症状が見られます。 ━━ 業者の見解: 上記タイルが下地用構造用合板と一体になっていない、との説明を受けました。 何度か改善要求をしましたが応急処置対応しかしていただけていません。 ━━ 相談内容: 改善要求をしたいが要求は妥当か。 現状で正常なのかどうか。 正常でないならもう一度交渉をしたい。 |
| yorozuの感想 | みやすい。 |
| アドバイザー | |
| 関口 啓介 | 施工状況が不明のため推測での回答となります。 下地の構造用合板の上に接着貼りされているものと思われます。 メーカーの製品説明にもあるように寸法誤差はあります。接着剤の充填等が不十分であったものと思われます。 瑕疵の発見から１年以内に損害賠償請求できますが現時点では消滅時効期間満了と思われます。 発見当時からの経緯がわかりませんので上記が正確かどうかはわかりません。 詳しくは弁護士さんにご相談ください。 補修方法としてはめくって接着剤を充填すれば可能と思われますが、割れずにめくれるかどうかがわかりません。 割れるのを覚悟して色は多少変わるかもしれませんが、新しいものを用意されて臨めばいかがでしょうか。 納得のできる解決が進むことを願っております。 |
| 津村 泰夫 | やはり現状がよくわかりませんので正確な回答は出来ませんが、築後１１年ですから、瑕疵は問えないかもしれませんが、補修は可能であると考えます。 下地に不陸（水平でない）があり、接着材で押さえてもまた浮いてくるのでしょう。 床下に潜れるのであれば、束の調整、潜れなければタイルを剥がして再施工になります。 「有償で直してほしいので見積もりしてほしい」と請求されてはいかがでしょうか。 下地の不陸の原因は当初から存在したものか、経年により湿気なのの影響か判定できません。 |
| コメンテーター | |
| 山口 雅克 | 新築時からですっきりしないままに時間だけが経過してしまいましたね。 業者が分からないのであれば、メーカーにみてもらうのも一つの方法です。 業者には竣工直後からそのような具合があると話しをしていた訳ですから新築から２年以内で、それからも時々相談してたのに治らない状態が続いたことが記録かなにかに残っていますでしょうか。残っていれば瑕疵の補修が済んでいないとして無償で修理をお願いできるかもしれません。 補修するにしても原因を探らなければなりませんので、メーカーの見解を貰われたらいかがでしょうか。ただ、経年が長いので経年劣化とされてしまい、話しは上手くまとまらない可能性があります。 けんか腰にならずに、上手に補修してもらう方に持って行きましょう。 |
| 事務局から | |
| 古賀 保彦 | 築年数がだいぶん経っていますので、補修請求できるものかどうか、解説員の意見を参考に施工会社と交渉してみてください。 メールでのご相談では下地の状況が不明ですので、張替を行う場合は下記をご参考に下地の状況も確認なさってください。 ・コンクリートでできた固い床とは違って、木造でこしらえた床はたわみやすい性質を持っています。一方タイルは固いですから、下地がたわみやすい場合は、接着剤等が剥がれてしまう事が考えられます。 ・構造上の床下地には継ぎ目付近に段差が生じやすいため、それが原因となって固いタイルとの間に隙間が生じた可能性も考えられます。 ・新築時に木造床にタイルを貼る場合は、下地にたわみが生じにくいように、根太のサイズを上げておく、ネダレスの場合は合板厚を上げる、等の対処を行う 事があります。 ・耐水合板等を下地合板の継ぎ目からずらして重ね張りすることで、下地合板の段差を吸収してからタイルを張る方法があります。 |
| 相談者お礼状 | |
| 相談者お礼状 | |
| その後 | |
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