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No.0116 家の不具合をどう対処していいか
| 相談概要 | [氏名] Ｍ．Ｎさん [住所] 神奈川県横浜市港北区 [年齢] 29才 [構造] 木造（在来工法） [築年数] １年９月 [階数] 3 階 [様態] 建売り住宅 [施工者] わからない [設計者] 知らない [監理者] 知らない [確認申請書存在の有無] 有る。 [設計図面枚数] 6枚位 [着工までの打合せ回数] -回 |
| 相談内容 | はじめまして。家の不具合をどう対処していいか教えてください。家は建て売りで築１年９ヶ月です。 内容 １．外壁のモルタルに小さなひび割れが数カ所入っている。 業者に見てもらった結果、施工時の調合ミスだとのことで ひび割れしている所だけ埋めるとのはなしでした。 外壁全部やり直してもらう事は可能でしょうか？３軒同時期に建てて内だけひび割れが入っています。 ２．リビングのクロスにたて１.5ｍ位にひび割れが入っている。 業者にみてもらった結果、柱の収縮でクロスが割れたとのこと。割れている所だけ貼り替えるというはなしでした。クロスが割れている面すべて替えてもらうことは可能でしょうか？ ３．一階和室の畳にカビがはえる。 去年の梅雨どきに畳一面にガビが生えたので掃除をしてカビをとったが、隣の家は換気をしていたにもかかわらず、和室に置いていたタンスにもカビが生え、畳みをフーローリングに無償で替えてもらった。内は隣よりカビの発生が少なく特に業者にも連絡していなかったが、いろいろと家の不具合がでて来たので内も隣と同じく無償でフローリングに替えてほしい、と話したら業者からは内の場合は日数もたっているので工事費を折半ならいいといわれた。内としては隣が無償で替えてもらっているのなら、内も無償で替えてほしいと思っていますが無理でしょうか。隣にフローリングを施工に来ている業者に聞いたら環境は内も隣も変わらないとの話しでした。 ４．２階のトイレの流す音が１階の部屋にいるとすごくうるさい。 業者にみてもらった結果、１階部屋の壁に配管が通っているためしょうがないと言われ、配管を外に出せば音は小さくなるといわれたが無償では出来ないとのはなしでした。こちらとしては設計時のミスではないかと思われますがこんな場合どうなんでしょうか？１階の部屋はカビも生えるのでほとんど使っていなく、トイレの音がこんなにうるさいとは思いませんでした。実際、部屋で寝ていると気になりますが、業者は気にしなければ気にならないと言っていましたが、こちらとしてはすごく気になります。 ５．土地の持ち分について 家を買うときに土地の持ち分を２分の１（夫婦）で買いましたが、住宅取得控除の時、税務署に行き書類を出したときに、この申請では贈与税がかかりますので持ち分の変更をして下さいといわれました。実は、ローンを組んでいたのは私だけで妻は頭金しかだしていなかった為、持ち分が違いこれではだめだと言うことで登記のやり直しを行いました。私たちはなぜこうなったかよくわからず不動産の担当者に相談しましたが、勉強不足でしたと言われ登記の変更費については知らないと言われました。不動産の担当者として契約時に持ち分２分の１だと贈与がかかるとか教えてくれなかったので、私としては登記の変更費（６万）を不動産屋に請求したいのですが可能でしょうか？なぜ２分の１にしたのかと言うと共働きで二人で住宅取得控除をもらいたかったからです。夫婦でローンを借りたかったのに借りれなく担当者には相当、腹がたっています。私たちは家を買うのに勉強不足もありましたが、本職の人がこんな事でいいんでしょうか。 以上５点ですが、不動産の担当者が家を売ったら後は知らないみたいな態度をとる人で、こちらから連絡を入れないと全然対応してくれません。どう対処していいかわからないので是非教えてください。 |
| yorozuの感想 | ー |
| アドバイザー | |
| 小松原 敬 | > １．外壁のモルタル（サイディング)に小さなひび割れが数カ所入っている。 > ２．リビングのクロスにたて１.5ｍ位にひび割れが入っている。 ひびの原因が施工業者の言うとおりかどうか調べましょう。基礎の特に床下換気口の角などにひびはないか、コンクリートのたたき等にひびはないか、引き違いの建具（ふすまなど）を左右入れ替えて建具と枠の間に隙間は出来てないか、床にビー玉などを置いて転がらないか、屋根の軒を外から見て波うっていたり傾いていないか、以上のことにあてはまるものがあれば、不同沈下の可能性があります。もしなければ、とりあえず直してもらいましょう。外壁を全面やりかえる必要はありません。ただ、ひびを埋めるだけでその跡がくっきりわかるような直し方なら抗議しましょう（ちなみにサイディングではなくモルタル塗り壁ですよね？）。クロスは一幅だけだと、同じ品番のクロスでも色あせやロット違いでそこだけ色が（若干）変わる事があります。そうなる場合はその壁面を貼り換えた方が良いでしょう。職人の手間賃とすればたいしてかわらないはずです。 > ３．一階和室の畳にカビがはえる。 風通しを良くしてもカビが生えるんですか。 床下の防湿処理はちゃんとやっているのでしょうか。防湿コンクリートはうっていますか？床下換気口は和室の下にもありますか（和室の下でなくとも充分換気が行き届くようになっているのでしょうか）？断熱材はちゃんと入っているのでしょうか（結露の場合）。ちょっと心配ですね。畳をフローリングにしても、湿気がこもるようなら同じことです。単にフローリングにするだけだと、1年以上経つと瑕疵による補修工事としては要求するのは難しいでしょう。 > ４．２階のトイレの流す音が１階の部屋にいるとすごくうるさい。 音の苦情はマンションなどではよくありますが、どうしようもないのが現状です。音は主観的な感情がどうしてもはいりますし、必要な防音処置をしていてそれでも気になる場合はどうしようもありません。戸建て住宅の場合は同一家族なのでなおさらです。設計時にことさら遮音を要求したのでないなら瑕疵にはあたりません。 > ５．土地の持ち分について この辺はあまり詳しくはないのですが、夫婦の共有名義では別々にローンは組めなかったのでしょうか。 1/2づつの別名義にして、払う金額が違っていれば贈与になってしまいますね。事前にもっと調べておくべきでした。税金やローンのことに限らず、家を買う（本当は建てると考えるべきです。建て売りだとしても）など、人生の一大事を人任せにするべきではありません。特にこのような場合、不動産屋にはそこまでの責任はありません。親切で知識が豊富なことにこしたことはありませんが、職務範囲外のアドバイスには法的責任はありません。 6万円は将来もっと大きなトラブルに巻き込まれないための勉強代とポジティブに考えましょう。（そのほうが精神衛生上も好ましいですし） |
| 酒巻 裕之 | >４．２階のトイレの流す音が１階の部屋にいるとすごくうるさい。 排水管の騒音ですが木造住宅に多く見られる現象です。方法論としては、 １ 業者の言うように排水管を外に露出する方法。 ２ おそらく排水管の材質はビニール管と思われますので、配管の周りに５㎜ほどの鉛を配管延長まで巻く方法。 上記の処置でかなりの効果があるはずです。ちなみに以前に同じような問題があり鉛を巻く方法で効果をあげました。居室の壁に排水管を通す事は何れにしても常識外であり、明らかに設備的に欠陥です。速やかに業者に（裁判も辞さぬつもりで）是正してもらってください。 |
| コメンテーター | |
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| 事務局から | |
| 荻原 幸雄 | 全体的にあまり良い建売りではなさそうですね。一度調査をする必要を感じます。５についてはプロとしては確かに常識的な話しだと思いますが、この点に関して追求するのは難しいと思います。しかし、疑問なのは担当者は宅地建物取引主任者だったのでしょうか？重要事項の説明では写真入りの宅地建物取引主任者証を提示してから説明しましたか？確認してみて下さい。 |
| 相談者お礼状 | |
| 相談者お礼状 | |
| その後 | |
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